NEXUS

씨엠엔피는 전국 전화대리 업체와 기사, 고객을 잇는 B2B/B2B2C 대리운전 플랫폼 서비스입니다.
효율성 향상을 통해 지속 가능한 모빌리티 생태계를 만들어갑니다.

실시간 콜센터 관제 시스템

실시간 배차 현황, 상담 내역, 기사 상태를 통합 관리하며 운영 효율을 극대화합니다.

AI 기반 콜센터 자동화 솔루션

AI 자동 접수(음성 인식)로 상담원의 접수업무 효율화에 기여합니다.

대리운전기사 전용 앱

실시간 콜 수신, 경로 안내, 수익 관리 기능을 제공하며 기사님의 업무 효율을 높입니다.

고객용 대리운전 호출 앱

빠른 접수 및 배정, 합리적 요금, 실시간 기사위치 확인 등, 이용고객의 만족도가 향상됩니다.

실시간 대리운전 알림톡 서비스

카카오 알림톡 기반으로 배차 상태, 운행 완료 등 모든 과정을 실시간으로 고객에게 전달합니다.

외부 플랫폼 연동 솔루션

다양한 외부 서비스와 API 연동을 지원하여 기존 시스템과의 통합 및 확장성을 제공합니다.

Product & Solution